Erfahrungsbericht mit
meiner neuen Futaba FF9
Von Thomas Krückel
Sendersuche !
Dieses Jahr
wollte ich mir endlich einen neuen Sender anschaffen. Also ab in´s
Internet und die Foren gestöbert. Dort liest man viel gutes über
diesen Sender viel schlechtes über jenen Sender um so mehr ich
mich informierte um so weniger wusste ich, welcher Sender es nun werden
sollte. Nach vielem hin und her entschloss ich mich, einen Handsender
anzuschaffen.
Ich bestellte mir zwei Handsender und zwar die neue MPX Royal Evo 9
und die FUTABA FF-9. Nun ja, zuerst hatte ich mich für die MPX
entschieden, umfangreiches Softwareangebot, verwendbar als Hand- oder
Pultsender aber KEIN PCM jedoch ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Die FF-9 dagegen lag mir Subjektiv besser in der Hand, hat PCM und auch
die Programmierung ging mir rasch von der Hand (hatte vorher eine FC-18).
Doch dieser Sender war mir doch zu Teuer.
Da ergab es sich das Heli4You das Licht der Welt erblickte. Ich rief
Harry an und besprach mit ihm mein „Senderproblem“. Nach
ca. 20min Gesprächszeit machte er mir ein Angebot für eine
FF-9 (Heliversion mit nicht gerasteten Pitchknüppel, Senderakku
und Ladegerät) und das zu einem Preis der MPX. Dieses Angebot konnte
ich nicht abschlagen.
Als ich nun das Paket mit der FF-9 bekam, war die Freude riesengroß.
Doch nach dem Einschalten trübte sich meine Freude. Auch die Anlage
von Heli4You hatte das selbe Displayproblem wie meine erste Anlage von
einem Zweitanbieter in Österreich. In den Untermenüs gab es
Wörter bei denen die obere Pixelreihe blas bzw. die Pixel ihre
Helligkeit im Wechsel veränderten. Nach einem Telefonat mit Harry
sagte er mir zu, sich um mein Problem zu kümmern.
Bald darauf erhielt ich ein E-Mail von Harry, das wie folgt lautete:
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Hab heute die anderen FF-9 kontrolliert die ich noch bei mir
liegen habe.
Sie zeigen alle die selben Symptome wie Du sie beschreibst. Habe
deshalb mit dem Lieferanten telefoniert. Er hat 3 Anlagen aus seinem
Lager kontrolliert und das selbe aufgefunden.
Sobald ich eine Antwort erhalte melde ich mich bei Dir.
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Am nächsten Tag schrieb mir Harry per E-Mail
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Anbei übermittle ich Dir die Stellungnahme des Lieferanten.
Bezugnehmend auf Ihr e-Mail erlauben wir folgendes festzuhalten:
Die teilweisen Darstellungsschwächen bzw. Kontrastschwächen
am LCD-Display der Field Force-9 haben wir zur Kenntniss genommen,
jedoch sind bis zum heutigem Datum keine Garantieansprüche
geltend gemacht worden. Die Funktionstüchtigkeit des Senders
ist 100 prozentig gegeben.
Kontrastschwächen des LCD-Displays bis zu 35% der Oberfläche
sowie totale Pixelausfälle von 3/1000 Pixel liegen in der
zumutbaren Toleranz.
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Das
Problem mit dem Display hat mir keine Ruhe gelassen.
Im Jänner dieses Jahres habe ich mir das Handbuch für die
FF-9, von der FUTABA Homepage heruntergeladen. Ich konnte mich erinnern,
dass dort die Möglichkeit beschrieben wurde den Displaykontrast
zu verändern. Im Handbuch, das der Anlage beilag, fand ich einen
solchen Hinweis nicht. Daher las ich im PDF-Handbuch der FF-9 (englische
Originalfassung) nach und fand auf Seite 19 folgenden Eintrag:
Adjusting Display Contrast
To adjust the display contrast, from the home menu press and hold the
End button.
Turn the dial while still holding the menu button:
clockwise to brighten
counterclockwise to darken the display
Let go of the dial and the button.
To reset to default, hold the END key and press and hold the Dial.
Sofort schnappte ich mir meine Anlage und versuchte es.
Ihr werdet es nicht glauben, aber meine Pixel-Probleme sind weg. Ich
habe den Kontrast nur leicht erhöht und die in manchen Untermenüs
aufgetretenen Pixel Aufhellungen bzw. pumpenden Pixel sind verschwunden.
Ich glaube, dem Display hat es einfach an "Saft" bzw. Kontrast
gefehlt.
Ich finde
es schade, dass ein solcher Hinweis nicht vom Lieferanten kam. Wie Harry
mir schon sagte, wird dort nur die Haftungsfrage abgeklärt, nicht
aber die für den Kunden so wichtige Frage beantwortet: Wie könnte
die Lösung aussehen ?. Welche Tipps und Tricks könnten mir
weiterhelfen ? Meine FF-9 funktioniert prächtig und entspricht
allen von mir gestellten Anforderungen und Erwartungen.
Es hat sich für mich gezeigt, dass bei Heli4You der Kunde mit
seinen Wünschen, Fragen und Anliegen ernst genommen wird und nicht
in der Masse der Kunden untergeht.Ich hoffe ihr habt noch viel Freude
und Spaß an unserem Hobby;
das wünscht euch
Thomas, ein „QUICK´ianer“